Microsoft Teams : 4 cas d’usage pour votre organisation

Pour découvrir comment utiliser Microsoft Teams pour tous les services de votre organisation

Un e-book contenant des cas d’usage et des démonstrations vidéo

Dans ce livre blanc, vous trouverez :

  • Cas d’usage pour le service IT : la gestion d’une crise

  • Cas d’usage pour le service technique : la gestion des tickets d’incident

  • Cas d’usage pour le service RH : la cooptation

  • Cas d’usage pour le service marketing : la création d’un hub

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Microsoft Teams est un véritable hub de collaboration qui ne se limite pas qu’à la visioconférence.

Ce livre blanc poursuite plusieurs objectifs :

  • Montrer comment, dans la pratique, le hub de Microsoft peut faciliter votre quotidien professionnel et celui de tous vos collègues grâce à son interopérabilité avec toutes les briques d’Office 365 et les solutions d’autres éditeurs
  • Inspirer de nouveaux processus métier, grâce à des cas d’usage exemples, que vous pouvez appliquer à tous les services de votre organisation

En somme, cette approche pratique vous fera découvrir Microsoft Teams d’une manière concrète pour que vous puissiez en tirer le meilleur parti quel que soit le secteur d’activité de votre organisation et les métiers des utilisateur·rice·s.

Teams - 4 cas d'usage

Les 4 cas d’usage Microsoft Teams de ce livre blanc répondront aux questions suivantes :

  • Comment déployer dans Teams un processus dédié à la gestion de crise pour prévenir rapidement ses équipes, récolter les informations et réagir de façon adéquate
  • Comment mettre en place une solution de gestion d’incidents directement accessible depuis Microsoft Teams pour les administrateur·rice·s et les utilisateur·rice·s
  • Comment mettre en place un processus automatisé pour gérer tout type de demande venant des utilisateur·rice·s, pour la cooptation par exemple
  • Comment gagner du temps en gérant toutes ses applications directement depuis Microsoft Teams et en automatisant certaines actions, l’exemple d’un hub Marketing

Ressources liées